+7(495)199-2564
Ежедневно с 9-00 до 19-00

Более 20 000 пунктов самовывоза по всей России!
Заказать обратный звонок
Отзывы
«Невероятно классный дом! Сделан действительно качественно, все детали встали на место без усилий. Устойчивый. Дизайн очень гармоничный, хоть и яркий.Все продумано до мелочей. Покупкой довольны на 100%... [читать далее]. В уходе не прихотлив, достаточно протереть влажной тряпкой. Мебель для Барби в самый раз, не мала, как это иногда бывает.»
Мария,
Москва
dollydom.ru/item/ameliya
«Добрый день! Наконец-то нашла время написать отзыв о нашем домике! Описать восторг полученный ребенком - просто ничего не сказать!))) собрали домик не сразу, все-таки совсем не маленький, но теперь он... [читать далее] не оставляет никого равнодушным, даже взрослых и мальчишек! Отлично вписался по цвету, собственно поэтому и подбирался, чтобы гармонировал с детской комнатой! Качество хорошее, особенно интерьер мебели, также хочу отметить, что отлично вписывается и другая мебель для кукол)) А вот и собственно наша версия приобретенного домика! Спасибо большой за оперативность доставки и качество обслуживания! Процветания вашей компании!»
Марина,
Москва
dollydom.ru/item/fantaziya
«Спасибо большое! Домик великолепен! Посоветовала подругам) Ждите заказов!»
Оставить отзыв
Все отзывы (62)
Только что купили
В комплекте 16 игровых аксессуаров
В комплекте 17 игровых аксессуаров
ТМ "Огонек", Россия
В комплекте спальня, кухня, ванная комната, мягкая мебель

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА


Мы гарантируем только лучшее качество наших товаров и услуг!
Однако наш интернет-магазин также зависит от работы поставщиков, транспортных компаний и др. сторонних сервисов, поэтому, если Вы получили товар ненадлежащего качества, Вы вправе требовать защиты своих потребительских прав, а мы, со своей стороны, всегда будем рады помочь Вам в решении любых спорных вопросов!



Прием товара

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» Вы вправе по своему выбору потребовать:

  • безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
  • замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Либо вместо предъявления этих требований Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, возвратив товар с недостатками.
Претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.
Если товарный вид приобретаемого товара не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать товар.

Обмен товара


Вы имеете право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно ст.25 Закона о защите прав потребителей.

Обмен товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также кассовый чек или товарный чек, выданные потребителю вместе с проданным товаром.

Вы имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества, приобретенный в нашем магазине, на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 10 (десяти) дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Наши менеджеры незамедлительно сообщат Вам о поступлении аналогичного товара в продажу.

Обмен товара надлежащего качества производится в офисе интернет-магазина «PAREMO.RU».

Если Вы не можете произвести обмен лично, то на обмен по предварительной договорённости приедет курьер службы доставки нашего магазина. В этом случае выезд курьера оплачивается в размере 500 рублей.

ВНИМАНИЕ!Товар, купленный во время распродажи или участвующий в специальных промо-акциях, возврату и обмену не подлежит.

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ!Требования на обмен и возврат принимаются к исполнению только по письменному заявления потребителя.

Возврат товара

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи или в течение 7 дней после передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Если Вы не можете произвести возврат лично, то на Ваш адрес для осуществления возврата по предварительной договорённости приедет курьер службы доставки нашего магазина. В этом случае выезд курьера оплачивается в размере 1000 рублей.

ВАЖНО! Товар, купленный во время распродажи или участвующий в специальных промо-акциях, возврату и обмену не подлежит.

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ! Требования на обмен и возврат принимаются к исполнению только по письменному заявления потребителя.

Подробную информацию об обмене или возврате товаров вы можете получить по телефону +7(495) 199-25-64 или письменно по адресу: mail@dollydom.ru. Для максимально оперативного ответа - укажите номер заказа, контактные данные и суть вопроса.

2015-2018 © «ДоллиДом»

ОГРН: 317290100027301

Политика конфиденциальности

+7(495)199-2564
Ежедневно с 9-00 до 19-00

Более 20 000 пунктов самовывоза по всей России!
Заказать обратный звонок
Корзина (0)
Каталог